電話でのビジネスマナーは経験をつむことで向上します

電話でのビジネスマナーは経験をつむことで向上します

電話でのビジネスマナーは経験をつむことで向上します

新入社員の人は、電話でのビジネスマナーで苦労するようです。

 

なかには、受話器を取るのに抵抗を覚える人までいます。

 

ですが、何度も反復して練習していると、相手先の社名や社員名も記憶に残りますし、誤った対応も減っていきます。

 

自信が付いてくると声にハリが出てくるので、好感度もアップするでしょう。

 

 

電話でのビジネスマナーは、そう簡単には覚えられません。

 

毎日の練習のなかで技術が上がっていき、やがて相手に対する心配りができるようになります。


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