電話のビジネスマナー:呼び方

電話のビジネスマナー:呼び方

電話のビジネスマナー:呼び方

電話のビジネスマナーで一番大切なのは話しかたです。

 

普段の会話では使用しない話しかたや敬語などを用います。

 

会社の呼びかたは、自社のことは「当社」「弊社」「私ども」などです。

 

相手先のことは、「貴社」「御社」などと呼ぶのが電話でのビジネスマナーとなります。

 

そして、自社のなかでは社長といえども、会社外の人との会話では「さん」は付けずに呼び捨てにします。


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